Verbraucherzentrale NRW warnt B-Ware beim Online-Shopping – nicht immer ein Schnäppchen

Häufig landen Verkaufsartikel, die aus dem normalen Vertrieb eines Händlers herausfallen, als sogenannte B-Ware zum Sonderpreis im Online-Handel. Beim Online-Shopping können Verbraucher theoretisch Geld sparen, wenn sie sich für Vorführgeräte, Rücksendungen, Restposten oder Geräte mit Transportschäden zu niedrigen Preisen entscheiden. Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen ruft jedoch zu besonderer Vorsicht bei der Schnäppchenjagd im Internet auf: Sie führte Stichproben zu technischer B-Ware in zehn Online-Shops durch. Dabei stellte die Verbraucherzentrale NRW nicht nur erhebliche Unterschiede bezüglich des Zustands der Ware zweiter Wahl fest, sondern sah sich auch mit unterschiedlichen Regelungen zu Versand, Lieferfrist und Gewährleistung konfrontiert.

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Durchschnittlich besteht ein Preisunterschied von rund 20 Prozent zwischen B-Ware und vergleichbarer Neuware, sagen die Verbraucherschützer. Doch auch wenn Verbraucher im ersten Moment vielleicht denken, sie hätten ein Schnäppchen gemacht, kann sich das Sonderangebot im Nachhinein doch noch als teuer herausstellen. Kunden, die sich für Ware zweiter Wahl interessieren, sollten die vermeintlichen Schnäppchenpreise stets mit anderen Anbietern vergleichen. Die Verbraucherzentrale NRW fand bei jedem siebten Vergleich günstigere Neuware. Außerdem können Versandbedingungen den Preis wieder nach oben steigen lassen – während einige Anbieter Neuware häufig versandkostenfrei liefern, werden für B-Ware meistens Lieferkosten fällig.

Verkaufsgegenstände zweiter Wahl sind in der Regel neu beziehungsweise neuwertig und voll funktionsfähig, unterliegen jedoch meist nur einer eingeschränkten Gewährleistung. Diese kann auf ein Jahr reduziert werden. Viele Online-Shops nutzen dieses Recht beim Vertrieb von B-Ware, so die Erfahrung der Verbraucherschützer. Deshalb sollten Verbraucher vor einem Kauf immer genau die AGB prüfen. Übrigens: Das Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt auch beim Kauf von B-Ware.

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